【 URH Collection 退換貨與退款政策 】 親愛的客人，為保障雙方權益，請於收到貨品後即時檢查。下單即代表閣下同意以下條款： ＝＝＝ 1. 售後聯繫流程 ＝＝＝ ● 若貨品有問題，請於【簽收當天起計 1 個工作天內】，將問題部份照片連同訂單編號電郵聯絡我們。 ● 逾時聯繫、已洗滌、已佩戴或人為破損之貨品，恕不接受處理。 ＝＝＝ 2. 可申請更換商品之情況 ＝＝＝ ● 僅限以下嚴重質量問題可更換同款同色貨品： 　＞ 貨品有明顯破損或大片污漬。 　＞ 收到之款式、顏色或尺碼與訂單不符。 　＞ 實物尺寸與網頁描述誤差超過 5CM 以上。 ● 【注意】：所有更換僅限更換「同款同色」貨品，不設退款或更換其他款式。 ＝＝＝ 3. 不設退換之情況 (買家需自行承擔) ＝＝＝ ● 基於代購性質，以下主觀原因恕不接受退換： 　＞ 商品色差 (顯示器不同)、材質不如想像、穿上不好看。 　＞ 極小線頭、鈕扣孔未開、極小污點、新衣氣味、皮質商品微量掉渣。 　＞ 因物流、配貨時間長或當地休假而要求退款。 　＞ 深色布料 (如牛仔布) 初次洗滌掉色。 　＞ 因個人原因買錯款式、顏色或尺碼。 ＝＝＝ 4. 退換貨物流安排 ＝＝＝ ● 經初步確認後，請於 2 天內連同原包裝寄回指定地址並提供追蹤編號。 ● 若確定為產品質量問題，來回運費將由本公司承擔。 ● 恕不接受門市交收、到付或未經預約的速遞寄件。 ＝＝＝ 5. 積分與爭議處理 ＝＝＝ ● 若顧客單方面拒絕配合正常程序，本公司有權於會員帳戶扣除相應積分以支付相關運費支出。 ● 如有任何爭議，URH Collection 保留最終決定權及取消相關會員資格之權利。